Спустя более чем три с половиной года после запуска ChatGPT рынок ИИ-ассистентов заметно изменился. По данным аналитической компании Sensor Tower, доля ChatGPT на глобальном рынке впервые опустилась ниже 50%, хотя сервис OpenAI по-прежнему остается самым популярным ИИ-ассистентом в мире.
Согласно отчету State of AI Report 2026, у ChatGPT сейчас более 1,1 млрд пользователей в месяц. Для сравнения, у Gemini этот показатель составляет 662 млн, а у Claude — 245 млн. Ранее в этом месяце Sensor Tower сообщала, что ChatGPT стал самым быстрым приложением, достигшим 1 млрд пользователей в месяц. При этом OpenAI раскрывает метрику недельной аудитории: в феврале компания сообщала о 900 млн активных пользователей в неделю.
До января ChatGPT удерживал более 50% рынка, но к концу мая его доля снизилась до 46,4%. На этом фоне выросли Gemini с 27,7% и Claude с 10,3%. У Grok, Perplexity, DeepSeek и Meta AI доля остается ниже 5%.
В Sensor Tower также отметили, что пользователи все чаще переходят от одного ассистента к другому. Один из заметных примеров — соглашение OpenAI с Министерством обороны США в феврале: после него аналитики зафиксировали рост удалений приложения. Это, по оценке компании, показывает, что для аудитории важны не только функции сервиса, но и доверие к бренду.
Рост Gemini аналитики связывают с интеграцией в экосистему сервисов Google. Claude, в свою очередь, укрепил позиции в задачах, связанных с продуктивностью, и приблизился к ChatGPT по уровню удержания пользователей.
По оценке Sensor Tower, в первом полугодии 2026 года пользователи скачают почти 2,3 млрд ИИ-приложений и потратят на них более $4,2 млрд. Для сравнения, в первой половине 2025 года расходы составляли $1,83 млрд. При этом темпы роста скачиваний и трат замедляются, что может говорить о переходе рынка к более зрелой стадии.
В Азии в первом квартале 2026 года впервые зафиксировано снижение числа скачиваний на 3,3% из-за спада в Китае и Индии. Регион по-прежнему лидирует по общему числу установок, но уступает Северной Америке и Европе по расходам внутри приложений. Для компаний это важный сигнал при выборе рынков для платных функций и моделей монетизации.
В США пользователи все чаще применяют ИИ-ассистентов для рабочих задач и активнее платят за премиум-функции. На уровне всей индустрии растет средняя выручка на пользователя, а Claude выделяется конверсией в подписку: платный план оформили 13% пользователей Anthropic.
Sensor Tower ожидает, что время, проведенное в ИИ-приложениях, вырастет с 17,2 млрд до примерно 36 млрд часов в первом полугодии 2026 года по сравнению с тем же периодом 2025-го. На три крупнейших ассистента приходится 89% всего времени, которое пользователи проводят в приложениях этой категории.
Параллельно смежные сегменты, включая ИИ-компаньонов и приложения для генерации контента, остаются раздробленными. Это создает пространство для новых участников и повышает значение скорости вывода продуктов.
OpenAI начала тестировать рекламу в ChatGPT в феврале. По данным Sensor Tower, компания постепенно увеличивала и число рекламных показов, и долю аудитории, которая их видит. К маю рекламу показывали в среднем 17% ежедневных пользователей, что указывает на расширение монетизации за пределы подписок.
Крупнейшими рекламными категориями в ChatGPT сейчас стали программное обеспечение и покупки. Далее идут Media & Entertainment, а также Food & Dining.
По мере расширения торговых функций ChatGPT все активнее направляет трафик в интернет-магазины Target, Walmart и Costco. У Amazon, которая заблокировала веб-краулеры ChatGPT, реферальный трафик с платформы остается без заметного роста.
На этом фоне другие игроки получают дополнительный шанс усилить позиции. Walmart уже встроила собственного ИИ-ассистента для помощи в поиске товаров, и Spark показывает рост, тогда как у Rufus от Amazon динамика пользователей остается ровной.
При этом Sensor Tower отмечает, что покупатели Amazon, которые использовали Rufus, проводили в приложении больше времени и чаще совершали покупку, чем пользователи без этого инструмента. Это указывает на то, что встроенный ИИ может заметно влиять на поведение клиентов, если они действительно им пользуются.
Источник: Sensor Tower, State of AI Report 2026.
*Организация Meta (владелец Facebook и Instagram) признана экстремистской организацией и ее деятельность запрещена на территории России.