AI-ассистент Instinct, который недавно оценили в $2,5 млрд, запускает новую функцию: теперь у каждого пользователя появится собственный адрес Instinct email.
Основатель компании Ноа Шинн сообщил во вторник, что отдельные адреса позволят агенту создавать и вести собственные аккаунты, не засоряя почтовый ящик пользователя. По его словам, это нужно для задач, где требуется email: регистрация на сервисах, переписка с компаниями и дальнейшие ответы по запросам, которые требуют внимания.
«Например, Instinct может использовать свой email, чтобы связаться с рестораном по поводу особого запроса, уточнить доступность у компании или зарегистрироваться в сервисе, который нужен для выполнения вашей задачи», — написал Шинн в X.
Компания уже выделила часть адресов для первых пользователей, остальные могут получить их на сайте mail.instinct.com. Шинн также добавил, что письма можно будет пересылать в Instinct, если ассистенту нужна информация для выполнения задачи.
В качестве примера он привёл возврат товара. Пользователь может переслать подтверждение заказа на адрес Instinct. После этого агент свяжется со службой поддержки, передаст данные заказа, уточнит возврат или замену и пришлёт ссылку или бланк для возврата.
Адрес Instinct можно добавить и в групповые переписки, чтобы агент следил за ходом обсуждения. Ему можно отправить и длинную цепочку писем, после чего он сам определит, какие решения ещё нужны, какие задачи назначены и на какие вопросы нужно ответить.
Бот будет возвращаться к пользователю, когда потребуется его участие, а в остальных случаях станет действовать самостоятельно.
Новая функция дополняет недавние обновления Instinct. Ранее сервис объявил о партнёрстве с 1Password для входа в уже существующие аккаунты пользователей, а также запустил функцию определения местоположения. Она помогает находить ближайшие компании, рестораны, строить маршруты и составлять планы поездок. Кроме того, пользователи могут задавать вопросы об истории своих перемещений, например спросить, где они парковались или в каком ресторане были в прошлом месяце.
В августе Instinct также заключил партнёрство со Stripe, чтобы упростить оплату. Тогда агент получил возможность бронировать поездки, классы и встречи, а также совершать покупки.
Источник: X Ноа Шинна, сайт Instinct.