Meta во вторник объявила о расширении AI-агента Muse для малого бизнеса. Компания добавляет новые интеграции, в том числе с Shopify, Dropbox, Slack и другими сервисами.
По словам Meta, агент поможет владельцам компаний управлять бизнесом и находить новых клиентов. Компания делает ставку на то, что ИИ с доступом к данным о работе всей компании будет полезнее, чем отдельный чатбот, на фоне конкуренции с OpenAI и Google.
Muse может подключаться к аналитике профессионального аккаунта Instagram, страницам Facebook и рекламным аккаунтам Meta. Компания утверждает, что агент также понимает, что продаёт бизнес, как звучит бренд и о чём клиенты спрашивают чаще всего.
Список дополнительных интеграций включает Asana, Box, Canva, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Stripe и Zoom.
Muse for Small Business доступен бесплатно, но с лимитами на использование. Для более активной работы компании могут оформить платную подписку.
«Малый бизнес растёт в наших приложениях уже почти два десятилетия, — написала Meta в блоге. — Владельцы говорили нам, что у них не хватает часов, а не идей. Поэтому мы создали Muse for Small Business, чтобы помогать делать работу с инструментами, которыми они уже пользуются».
Meta в последние месяцы делает ставку на расширение своих ИИ-инструментов за пределы потребительского сегмента и на корпоративный рынок. Запуск Muse for Small Business состоялся через день после анонса Meta Enterprise Platform — новой инициативы по развитию ИИ-предложений для компаний и корпоративных клиентов.
Для этого направления Meta наняла Чирантана «CJ» Десаи, гендиректора MongoDB, который возглавит инициативу. Компания также заявила, что будет развивать для бизнеса и разработчиков весь технологический стек, включая Muse, Meta Business Agent, Muse API, Muse Code и другие продукты.
Запуск Meta Enterprise Platform опирается на успех Muse, который появился в начале месяца и вышел на первое место в чартах приложений в США и Канаде, обогнав ChatGPT.
Источник: Meta.
*Организация Meta (владелец Facebook и Instagram) признана экстремистской организацией и ее деятельность запрещена на территории России.