Как создать стратегию цифровой трансформации
Стратегия цифровой трансформации связывает бизнес-цели, технологии, процессы и метрики в один план изменений. Она нужна, чтобы компания меняла не отдельные инструменты, а сам способ работы, обслуживания клиентов и…