Etsy объявила о запуске собственного приложения внутри ChatGPT. Новый формат даёт покупателям ещё один способ искать товары в каталоге сервиса, где размещено более 100 млн объявлений.
Компания заявила, что новый инструмент снимает часть ограничений обычного поиска по ключевым словам. Вместо коротких запросов вроде «деревянный журнальный столик» пользователь может описать задачу обычным языком, например: подарок ко Дню матери до 100 долларов для мамы, которая любит садоводство.
Функция уже доступна в бета-версии. Пользователи могут указать @Etsy прямо в запросе, после чего приложение Etsy в ChatGPT покажет подходящие товары. Их можно просматривать, сравнивать и затем переходить на Etsy для подробностей или покупки.
Это не первый эксперимент Etsy в ChatGPT. В сентябре компания стала одним из ранних партнёров интеграции Instant Checkout, которая позволяла покупать товары прямо в чате. Проект завершился в марте. Как сообщалось, Etsy не получила заметного объёма продаж через этот формат, после чего начала разрабатывать собственное приложение внутри ChatGPT.
Параллельно с этим запуском Etsy сообщила, что тестирует на своей платформе диалоговый поиск подарков. Ассистент помогает подбирать идеи, уточнять предпочтения и находить подходящие товары в формате переписки.
Запуск продолжает курс Etsy на ИИ. В него входят инструменты для поиска товаров с подобранными коллекциями, сервисы для продавцов, генерация названий и описаний товаров, а также помощник для подготовки сообщений покупателям. В 2024 году компания добавила метку Designed для обозначения ИИ-контента, чтобы повысить прозрачность на фоне роста числа сгенерированных изображений и работ на платформе.
О запуске интеграции с ChatGPT стало известно через неделю после публикации финансовых результатов Etsy за первый квартал 2026 года. Выручка компании превысила ожидания и составила 631 млн долларов, а валовый объём продаж на маркетплейсе вырос на 6% год к году.
Компания также сообщила, что число активных покупателей впервые за два года увеличилось и достигло 86,6 млн. Число активных продавцов на платформе составило 5,6 млн.
В феврале Etsy объявила о продаже Depop компании eBay за 1,2 млрд долларов наличными. Этот шаг был связан с решением сосредоточиться на основном маркетплейсе.
Etsy пополнила список компаний, которые запускают собственные приложения внутри ChatGPT. Ранее такие решения представили Angi, SeatGeek, Tubi и Wix. Разработчики могут создавать приложения внутри чат-бота с октября.
Источник: Etsy, TechCrunch.