Instacart добавила в свою платформу разговорного ИИ-помощника. В среду компания объявила о запуске нового ассистента для покупки продуктов под названием Clementine, который может превратить диалог, список покупок или рецепт в готовую корзину.
С помощью Clementine пользователи могут выбрать, что приготовить на ужин, упростить покупку продуктов и уложиться в бюджет, утверждает компания. Ассистент понимает запросы вроде «Мне нужны бюджетные обеды для детей на неделю», «простые ужины с высоким содержанием белка на двоих» или «закажи как обычно».
Instacart — не единственный сервис доставки, который использует ИИ для упрощения покупок. Uber Eats и DoorDash уже представили похожих ассистентов, способных превращать запросы на естественном языке и списки продуктов в персонализированные корзины.
Запуск таких ассистентов показывает, что сервисы доставки хотят быть не только местом, где пользователи ищут и покупают продукты, но и инструментом для принятия решений до покупки. Эти платформы конкурируют теперь скоростью доставки, ассортиментом и тем, чтобы стать основным сервисом для планирования покупок и меню дома. Кроме того, они стремятся удержать пользователей в своих приложениях, а не отправлять их к чат-ботам вроде ChatGPT.
Instacart сообщает, что Clementine может генерировать персональные рецепты или показывать варианты от проверенных издателей. Ассистент также подбирает рекомендации под предпочтения домохозяйства, включая безглютеновые, вегетарианские, без орехов или органические продукты.
Ассистент также показывает подходящие скидки и акции, а при необходимости предлагает более дешёвые альтернативы. Пользователи могут загрузить фото рукописного списка покупок или скриншот цифрового, после чего Clementine превратит его в корзину.
«Каждый вечер миллионы семей задают один и тот же вопрос: “Что на ужин?” Не знать ответа, не говоря уже о том, что купить, — один из самых универсальных человеческих опытов, и именно эту проблему Instacart создана решать», — сказал гендиректор Instacart Крис Роджерс в пресс-релизе, отправленном по электронной почте. «Мы почти 15 лет изучали, как семьи покупают продукты и питаются, и Clementine использует эти знания».
Clementine уже доступен в США и Канаде.
Источник: Instacart.