Snapchat запустил рекламу с ИИ-чатами брендов

Snapchat запустил рекламу с ИИ-чатами брендов

Snapchat объявил о запуске AI Sponsored Snaps — нового рекламного формата, который позволит пользователям напрямую общаться с ИИ-агентами брендов. Sponsored Snaps размещаются в основной вкладке Chat, и раньше такие объявления не поддерживали взаимодействие.

После запуска нового формата пользователи смогут задавать вопросы рекламодателям и получать рекомендации. Компания фактически добавляет ИИ ещё в одну часть сервиса, хотя такой подход может понравиться не всем пользователям.

В блоге Snapchat заявила, что её аудитория уже активно использует ИИ: более 500 млн пользователей отправляли сообщения фирменному чат-боту с момента его запуска в 2023 году.

Директор по бизнесу Snap Аджит Мохан сказал: «Разговор становится самым ценным местом в рекламе. ИИ ускоряет этот сдвиг и превращает чат в пространство, где люди находят товары, задают вопросы и принимают решения в реальном времени. Главная возможность связана с форматами, которые естественно вписываются в привычный способ общения пользователей».

Для брендов новый формат открывает доступ к почти 1 млрд активных пользователей в месяц в Snapchat. Компании смогут подключать к платформе собственных ИИ-агентов для роста вовлечённости и продаж.

Snapchat также сообщила, что Sponsored Snaps уже дают на 22% больше конверсий при почти на 20% более низкой стоимости целевого действия. В новом варианте бренды смогут общаться с пользователями через персонализированные ответы на базе ИИ прямо в чате.

По данным компании, 85% пользователей регулярно пользуются лентой Chat. Только в первом квартале 2026 года пользователи отправили более 950 млрд сообщений.

Ещё один показатель, который приводит Snapchat: 57% подростков в сервисе пишут другим пользователям каждый день, а 4 из 10 делают это несколько раз в день.

Источник: блог Snapchat.