Что такое ITIL
ITIL — это набор практик управления ИТ-услугами, который помогает выстроить поддержку, изменения, эксплуатацию и улучшение сервисов в связке с задачами бизнеса. Чаще всего ITIL рассматривают как основу для…
// BLOG
Блог
Читать дальше
Что такое IT‑операции (ITOps) простыми словами
IT‑операции (ITOps) — это все процессы, роли и задачи, которые обеспечивают стабильную работу ИТ‑инфраструктуры и сервисов компании: от серверов и сетей до приложений и служб поддержки пользователей. Цель…
Что такое IT operations analytics
IT operations analytics, или ITOA, — это анализ данных ИТ-операций для контроля состояния систем, поиска причин сбоев и ускорения реакции на инциденты. Подход опирается на логи, метрики, события…
Что такое Global Reporting Initiative (GRI)
Global Reporting Initiative (GRI) — это международная независимая некоммерческая организация, которая разрабатывает стандарты отчетности об устойчивом развитии. Эти стандарты помогают компаниям, государственным структурам и другим организациям единообразно раскрывать…
Что такое FSMA и раздел 204(d)
FSMA — это федеральный закон США о безопасности пищевой продукции, который смещает акцент с реакции на инциденты на их предотвращение. Раздел 204(d) внутри этой системы вводит дополнительные требования…
Что такое ESG
ESG — это набор критериев, по которым оценивают, как организация влияет на окружающую среду, общество и как устроено ее управление. Эти критерии используют инвесторы, партнеры, сотрудники, регуляторы и…
Что такое enterprise mobility management (EMM)
Enterprise mobility management (EMM) — это набор инструментов и политик для управления мобильными устройствами, приложениями, доступом и корпоративными данными. EMM помогает ИТ-службе поддерживать безопасную мобильную работу на служебных…
Что такое Elasticsearch
Elasticsearch — это открытая поисковая и аналитическая система на базе библиотеки Apache Lucene, которая упрощает полнотекстовый поиск и анализ данных в реальном времени в распределённых кластерах. Она умеет…
Что такое DORA
DORA — это регламент Европейского союза о цифровой операционной устойчивости финансового сектора. Он устанавливает единые требования к управлению ИКТ-рисками, обработке инцидентов, тестированию устойчивости и контролю внешних ИТ-поставщиков для…
Что такое Data Prep Kit
Data Prep Kit — это открытый набор инструментов для подготовки данных к задачам ИИ и работе с большими языковыми моделями. Он помогает очищать, преобразовывать, фильтровать и структурировать сырые…